再利用時にオフラインになる

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J528N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　オフラインになる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258
を参考にしてみるとか。

お礼

ありがとうございます。 ご指摘のように再起動したり、インストールをし直したりしているうちに、オフラインにならなくなりました。 おさわがせしました。

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回答No.1

sidebank201509

再利用時？状況が不明ではありますが、
ドライバーの再インストで多くのトラブルは解決されています。

アンインストツール実行後、プリンターの電源オフ、pc再起動。
フルパッケージダウンロードを実行して途中、プリンターと接続。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.lzzlblrqos61ivaa-67&__camsid=lzzlblrqos61ivaa-67&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1710417743219&c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&_ga=2.40957666.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.187925082.1709613714.cjwkcaia_5wvbhbaeiwaztcu7_q_l8rw1csyyejnbhoitkv4wjtbq4qeg8dr5lsofzwozus-dic87hoch9aqavd_bwe&os=10068

お礼

回答ありがとうございます。 おっしゃる通り、何度か再インストールしてみるとつながるようになりました。

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