DCP-J528N文字化け

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-Ｊ528N　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホから源泉徴収票や確定申告書をプリントすると、元々ある罫線は正しく印刷されるが、文字がバラバラになったり、化けたりします。インターネット画面にある表を印刷すると、表自体は正しく印刷されるが、用紙の縁に先の文字化けが印刷しれてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【iPhone SE iOS 17.3.1　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ソフトバンクエア　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】Adobe®Acrobat®/Adobe®Reader®でPDFファイルを印刷すると、文字抜けが起こります｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13162

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

sidebank201509

Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのは
iOS17のバグだとの報告多数ありますね。

ブラザーさんのプリンターに限りません。
対処するにはブラザーさんのアプリBrother iPrint&Scan
が必要です。
Safariの下のメニューバーからpdfを一度｢"ファイル"に保存｣。
アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中のpdfを開いてプリントしてみてください。

お礼

お忙しいところ、早速、ご回答を頂戴し、ありがとうございました。 大変、助かりました。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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