インターネットにつながらない。

質問

当方のPC　OS:Windows10 64bitです。
Microsoftからの通知があり、更新プログラムをインストール実行したところインターネットにつながらなくなりました。何度か再起動したりしましたがどうしてもつながりません。困っています。的確なアドバイスをお願いします。

回答No.1

redslove10 · ベストアンサー

> Windows 更新プログラムを最近インストールし、問題が発生した場合は、更新プログラムをアンインストールして問題を解決する方法を次に示します。

Windows 更新プログラムをアンインストールする方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0#ID0EBF=Windows_10

お礼

早速やってみます。 ありがとうございました。

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回答No.2

gokukame

更新プログラムが確実にインストールしてあるのか確認してみましょう。モデムとルーターの電源を入れ直ししてみましょう。

お礼

ありがとうございます。 早速やってみます。

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