印刷紙面の汚れがとれません

2022/01/04 10:21

このQ&Aのポイント

昨年12月頃から、印刷すると紙面左側端の上下全体に黒のトナーの汚れが付く。
ワイヤーを拭いたりドラムを拭いたりしても汚れはとれません。
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narazouen
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プリンター・スキャナー
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aokii
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2022/01/04 11:46 回答No.4

印刷すると紙面左側端の上下全体に黒のトナーの汚れが付く場合は、内部の清掃が必要ですので、ワイヤーを拭いたりドラムを拭いたりしてもだめな場合は、メーカーに修理依頼することをお勧めします。

noname#255227

2022/01/04 10:31 回答No.3

問題が解決しない場合は、トナーカートリッジが破損している可能性があります。消耗品を新品に交換して試してみてください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/p/15/c/79

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2022/01/04 10:31 回答No.2

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？また、再生品などはご使用されていないでしょうか？吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング・ドラムユニットの清掃・給紙トレイの清掃・給紙ローラーの清掃・ファームウェアを更新・ドライバーの再インストール・トナーの交換・ドラムの交換上記で改善しないのであれば定着ユニットの故障の可能性が高いため修理依頼ですかね…