IDS はシグネチャを監視していません

質問

シマンテック社の Norton Internet Security 2004 (NIS 2004) を Windows XP にインストールしました。
インストールは無事終了し、ログビューア上の「侵入検知」項目を見ると以下のようなメッセージが表示されます。
これって問題ないのでしょうか？
製品が入っていても正しく侵入検知がされてないかと思うとヒヤヒヤです。

ちなみにメッセージに従って何度再インストールしても現象が変わりません。
前のバージョン NIS 2003 が入っていたときのログには「侵入検知 (1.6.4) が 196 シグネチャを監視しています。」と表示されていました。

メッセージ内容：
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IDS はシグネチャを監視していません。理由はすべての IDS シグネチャを除外したか、 または IDS シグネチャのリストが壊れているためです。すべての IDS シグネチャを除外した事実に気付かなかった のであれば製品を再インストールしてください。

回答No.3

ni-nya

不正侵入を検知するための侵入検知ではありますが、ファイアウォール機能が働いていれば、セキュリティが致命的に下がることはないみたいです。
でも製品自体が正常に動いてるかを確認する手立てもないので、できれば入れ直した方がよいかなぁ、、と思います。
それにしてもシマンテック製品で不具合起きると処理が大変で泣けてきますね（TT

お礼

致命的でないと聞いてすこしホッとしました。
再インストールしなくても対応できるような方法があればいいんですがね(^_^)。
時間を見つけて再インストールにチャレンジします。

古くからユーティリティ等々でお世話になっている会社だけに悪くいうつもりはないんですが、おっしゃる通りトラブルと確かに大変ですね。

シマンテック製品でシマンテック製品をアンインストールできなかったり、障害復旧対策のつもりが無限リブート地獄に陥ったたりと何かとお茶目な製品群ですが末永くつきあおうと思ってます。

回答No.2

ni-nya

シグネチャの情報が破損してるみたいですね。
通常の削除ではなくて、完全に一度アンインストールして入れ直す必要がありそうです。

《 Norton Internet Security 2004の手動削除及び再インストール 》
文書番号：20031008171336947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031008171336947

旧バージョンも使っていた場合は下記も、、

RnisUPG.exe ユーティリティで Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を削除する方法 -- 文書番号: 20020416202403947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020416202403947

あとは注意点かな。

インストール時の注意点 -- 文書番号：20020330012306174
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012306174

めんどくさい手順ですががんばってください^^

お礼

さっそくの情報ありがとうございます。
いただいたアドバイスを試してみます。

補足

ちなみにこれをほっておくとセキュリティ上まずいんでしょうか？

回答No.1

popo-tantan

「侵入検知」が何らかの原因で上手く作動していないのだと思います。
一旦、Norton Internet Security 2004 をアンインストールして、
もう一度インストールし直すといいと思いますよ。

実は私も全く同じ経験をしました。

お礼

回答ありがとうございます。
同じ経験をされていたとは・・・。
実は既に３回アンインストールしているのですが、改善しませんでした。
そのときに注意した事って何かありましたでしょうか？

　例：該当フォルダを全部削除とか他のシマンテック製品（GhostやpcA など）も全部アンインストールなど