印刷途中からインクリボンが飛び出す

質問

■製品名を記入してください。
【Tzeテープカセット12mm　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【開封時は印刷面が正常に前面にあり印刷できるが、途中からインクリボン面が前面になって印刷される。カセットlot:073D　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　P-touchEditor　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PT-P900W/P950NW】利用するテープの色ではなく黒く見える/インクリボン（黒色）が飛び出している｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12660

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

ご覧になられたサポートのファームウェアとかverupしたのですよね？

症状が違うかもですけど
下記はご覧になりましたか？

【PTシリーズ】インクリボン（黒色）がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306/kw/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%9C%E3%83%B3%E9%A3%9B%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306/kw/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%9C%E3%83%B3%E9%A3%9B%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

【PTシリーズ】インクリボン（黒色）がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306
なども参考にして見るとか。

ファイル添付されている画像を見る限りテープカセットを取り換えても同じことが繰り返されるならプリンタ本体の自体の不良？って可能性もありますね…