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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクを取り換えましたがインクなしで印刷できません）
インクを取り換えたがインクなしで印刷できない
このQ&Aのポイント
- インクを取り換えたが印刷できないトラブルについて相談します。
- お困りの製品はブラザーのMFC-J738DNです。
- パソコンやスマートフォンとの接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類について教えてください。
- nymk1995
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同） 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 尚、復旧したにもかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2563/8280)
回答No.1
＞■閲覧していたFAQのURL ＞https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 こちらを全て確認してダメだったとしたら、修理か買い換えになると思います。
