【テープカセットP-touch】【黒リボン】

質問

■製品名を記入してください。
【テープカセットP-touch】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【テープカセットを入れて使用したところ、印刷の1回目で黒リボンが外れており印刷できませんでした。まだ1枚も印刷していないのに…という残念な気持ちですが1000円程度の商品ですし買い替えるしかないですよね。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

couchadaisuki · ベストアンサー

初期不良なので購入店に相談すれば交換してくれます

回答No.2

121CCagent

>テープカセットP-touch
だけでは分からないので使用してるプリンタの型番を書きましょう。
購入時に製品に付属してたお試しのテープならそのテープ自体の不良？って事もありますしプリンタ自体に何か問題があった？って可能性も無いとは言えません…

まぁテープ自体を買い替えて様子を見てみるのも良いとは思います。