HL‑L3230CDW インク汚れが取れません

質問

■製品名を記入してください。
【HL‑L3230CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？

【　インク汚れがでて、ドラムユニットを確認しましたが、該当する場所に汚れが確認できませんでした　】

■お使いの環境について教えてください。

【Windows10】

・どのように接続されていますか？
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　なし　】

・電話回線の種類は何ですか？

【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

コロナワイヤーのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-F0972AB4-CC3A-46B9-BB0C-F7039035A842_175.html
ドラムユニットを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_176.html
LEDヘッドを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-DBF662AB-0E29-4373-BA29-D0575E121BB5_174.html
など行ってみるとか。
それでもダメならトナーカートリッジやドラムユニットの交換とかって話になるかと。

お礼

清掃方法をすべて試して、だめならトナー交換ですね。ありがとうございました！

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回答No.1

Nebusoku3

＞ドラムユニットを確認しましたが、該当する場所に汚れが確認できませんでした
とのことですが、汚れが透明だったりすれば、確認が難しい場合があります。
何枚かとっていれば消えていく場合もあります（内部で印刷ごとに自動クリーニングが働いてる）
薄くもならないのであれば、見えない程度の「へこみ」もかんがえられます。　94㎜間隔でそれが付く場合はほとんどドラムが原因ですね。

参考：
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%82%B9%E3%80%85%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%8F

お礼

清掃方法をすべて試して、だめならトナー交換ですね。ありがとうございました！

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