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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【HL-L3230CDW】プリント時の汚れについて）
【HL-L3230CDW】プリント時の汚れについて
このQ&Aのポイント
- 黒色トナーを交換した後、プリント時に黒いシミが出る問題が発生しています。問題はドラムユニットの赤い部分にトナーが線状に付着していることが原因です。対処方法を教えてください。
- 【HL-L3230CDW】のプリント時に黒いシミが出る問題が発生しています。黒色トナーを交換したばかりであり、HP内の対処方法を試しましたが解決しません。困っています。
- 【HL-L3230CDW】のプリント時に黒いシミが出る問題があります。ドラムユニットの赤い部分にトナーが線状に付着しており、綿棒で落としても再び付着します。対処方法を教えてください。
- okoshisan
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
お礼
ご回答誠にありがとうございました。 正規のトナーを入れていますが、購入して1年以上たっているものなので不具合が起こったのかとかんがえています。 教えていただいた清掃部分をやりましたが、赤い感光ドラム部に筋状にトナーが付着して掃除してもダメなようです。 トナー交換、ドラム交換、修理依頼をしてしまうと予算が足らないくなるので、同じものをまた購入しようかと思います。 このたびはありがとうございました。