※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラザーHL-L3230CDWの紙詰まり)
ブラザーHL-L3230CDWの紙詰まりの対処方法
このQ&Aのポイント
ブラザーHL-L3230CDWの紙詰まりについて相談いたします。紙詰まりエラーが発生し、ドラムをはずして紙を取り除いたが同じエラーメッセージが表示されます。
使用環境について、Windows10で無線LAN接続されていることが分かりました。
関連するソフトやアプリについては特に記載はありませんが、電話回線の種類についても記載がありません。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 ブラザー HL-L3230CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【紙詰まりエラーがでてドラムをはずして紙を取り除いてください。
ドラムをはずして紙がある場合となくても同じメッセージがでてしま
う。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【HL-L3230CDW】ドラムユニットの清掃方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10233
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
このモデルで同じようなクレームがネットにでておりました。 いただいたアドバイスをもとに再度やってみます。 ありがとうございます。