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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【HL-L3230CDW】【Yのドラムユニットがぬ）
【HL-L3230CDW】Yのドラムユニットがぬ
このQ&Aのポイント
- 購入して届いたばかりでドラムユニットの梱包材を取り外す際Yのドラムユニットが抜けません。
- お使いの環境や接続方法について、詳細な情報をお教えください。
- ブラザー製品に関するトラブルの相談です。
- hinamaturi1020
- お礼率100% (4/4)
- プリンター・スキャナー
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みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.4
他の色と同様にしてもだめなようであれば、 購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？ とりあえずセットしてから、取り外しを試みてはいかがでしょうか？
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3
「購入して届いたばかり」なら初期不良ですね 購入店に相談すれば交換してくれますね
質問者
お礼
ありがとうございます。 返品手続きを取りました。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.2
お手持ちの簡単設置ガイドを順番通り実施してもダメですか？ ドラムロックの場所などが完全にリリースされていないとか。 https://download.brother.com/welcome/doc101000/hll3230cdw_jpn_qsg_a.pdf
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 手順通り行いましたが何かに引っかかっているようで抜き取りが出来ません。他の色は簡単スムーズに出来たのですが・・・ これ以上やると壊してしまいそうなので返品することにしました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
ドラムユニットを交換する https://download.brother.com/welcome/doc101004/hll3230cdw_jpn_oug_a.pdf#page=222 手順は間違っていませんか
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 手順通り行いましたが何かに引っかかっているようで抜き取りが出来ません。他の色は簡単スムーズに出来たのですが・・・ これ以上やると壊してしまいそうなので返品することにしました。
お礼
ありがとうございます。 返品手続きを取りました。