2台目のパソコンが印刷できなくなる

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J7500CDW　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　wi-fiを使い2台のパソコンで印刷してましたが、ある日突然2台ともオフラインになりました。wi-fiルーター・プリンター・PCを全て再起動しても直らず、ドライバーソフトをアンインストール後に再インストールして1台目は繋がりました。2台目のパソコンも同様に再インストールすると1台目がオフラインになりつながらなくなります。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10 64bit　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　Brother iPrint&Scan　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】2台目のパソコンからも本製品を使用したい｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13122

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

Brother iPrint&Scanの問題か　無線LAN機器の問題か　プリンターそのものには問題ないように感じます
１台のパソコンで通信中の時は他のパソコンから繋がりません

我が家はブラザー提供アプリで無線とUSBを利用するとUSBがグレー表示になり選択できない　インストール順によっては逆になる場合も　ブラザー提供アプリのみで他のアプリからは利用可能　ブラザーアプリを利用せずに印刷する方法を考えた方が早いかも知れません

回答No.1

sidebank201509

ルーターのDHCPによる自動割り当てが悪さをしているかも。
pcのIPアドレスが変わるとオフラインになったりします。

ローカルIPの固定を試してみてはいかがでしょうか？

お礼

そうなんですねぇ。 早速、試してみます！ ありがとうございました。(^^

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