仕事チャットで意味がわからないと言われる

質問

パートでの出来事です。

あるスタッフに嫌がられている、軽視されているような気がしてモヤモヤしています。

ポスターや配布物を依頼するときに、デザインスタッフにいつも依頼をするのですがチャットで依頼をかけます。依頼の仕方は特に教えてもらったことはなく、なんとなくいつもお願いしていたんですが、今回お願いしたとき、やり方が違うのと私も言葉足らずな依頼をしてしまい相手から

ポスター作成の意図がわかりません。
もう少し詳しく説明してから依頼してください。ときました。

グループチャットで上司も入っているので、
上司が私より仕事ができるもう一人の同僚もグループチャットに入れて
依頼をかけるようにもう一人の同僚から言われました。上司は特に私に言ってこないのですが、この同僚を合間に挟んでいて私にこの子が共有してきたのは全て上司の指示です。上司は私に気を遣っているのでしょうか？それとも馬鹿なやつだから、自分ではなく、部下を間に入れて仕事をさせようとしているのでしょうか。上司が私に直接何も言ってこない感じもまたモヤモヤします。

私も言葉が足りなかったと反省しているのですが、
なんだかモヤモヤします。デザイナーの方、そんな強くチャットで言わなくても良くないですか？文面から見ると、すごくイラついているんだろうなと思うんですが、大体私は依頼の仕方などはっきり教えてもらっていません。今日引き継ぎがありましたが、文章でこういう風に伝えてこられるとこちらもモヤモヤします。

何かアドバイスありましたらお願いします！

回答No.2

izumi044 · ベストアンサー

検索すれば出てきますので、こういった記事に一度目を通されてはいかがですか。

広報が知っておきたい、デザイナーへの依頼方法やポイントは？最低限伝えるべき7つの基本事項
https://prtimes.jp/magazine/how-to-order-to-designer/

旧ツイッターなどでも、依頼でトラブルが起きた話はいくらでも探せます。

今回、デザインスタッフさんの言葉がきつくなったのは、「なんと名もいつもお願いしていた」のが原因なのではないのでしょうか。
(積もりに積もった怒りがある可能性)

もうひとりの同僚を上司が入れたのは、質問者さんに実際に
「デザインスタッフさんと、どんな風にやりとりをすると、相手が助かるのか」
をリアルタイムで見てほしいからでしょう。

はっきり教えてもらわなかったと考えるのではなく、わからないなら「報連相」の「相談」をしもよかったのではありませんか。
少し仕事に対して受け身のような気がしますので、もう少し自分から相談をするようにされてはいかがですか。

回答No.4

Granpa1969

質問者さん視点しか文面にないですね。
今までが、受け手が忖度をしてくれていたことに気付きましょう。
今回の反応は、厳しくも何ともありません。ようある話。
意図を伝わる様に説明し直せば良いだけのことです。
口頭と文面では、同じ単語であっても棘を感じやすくなるもんです。

それと。
上司が直接言わなかったのは、文章拝見する限りですが、気を遣っているというよりは「腫物に触る」的な感じで、直接接したくないという気持ちの表れでしょうね。

回答No.3

karawane

真摯なスタンスで、
過不足なく、簡潔に
達意の文章を
送れば宜しいのです。

ふろく：
良好な人間関係を構築するに際して難が有る人には、
コンフリクト・マネージメントを
お勧めしております。

ふろくⅡ：
ロールプレイング的に、立場を換えて、
相手の立場に立って、考えてから
行動することも、良好な人間関係の
構築に役立ちます。

《意図》の開示を
求めて来ているのですから、
開示すれば宜しかったのでは？

［Cosa fatta capo ha.（＝覆水盆に返らず）］
ですし……1度、罅割れてしまった陶磁器の修復は
飽きらめて、別のをゲットするのが
宜しいでしょうな。

All the Best.

回答No.1

BleethYou

「教えてもらっていない」は通用しないと思います。
私なら、上司に「どのように依頼したらわかり易く伝わりますか？」と相談します。
そういう相談できる環境ではないのですか？