コピートレイ自動選択

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J7300CDW　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ADFにA3を載せトレイ自動選択に設定してもA4
用紙(トレイ1)に印刷される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】任意で用紙サイズを設定したい（ユーザー定義サイズ）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw
こちらですか。

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&broug=in
リセット機能の概要
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&broug=in
一度、全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

お礼

ご意見ありがとうございます。 自動原稿サイズ認識機能がついてない為 原稿サイズ変更しないとダメみたいでした。 お手数おかけしてすみませんでした。

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回答No.1

iyonohanamuko

ガラス原稿台でコピーした場合はどうなのでしょうか？
用紙トレイの優先順位も今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdw_jpn/doc/html/GUID-EC9F2D83-36E4-4305-BCBA-8B77B291FC7E_34.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7600cdw&broug=in

コピーの方法も今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

https://www.youtube.com/watch?v=41D_yk4sFYE

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdw_jpn/doc/html/GUID-B1D8C272-9D9B-4723-A79B-033D9EC8B538_124.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7600cdw&broug=in

補足

原稿台も同じ結果です。
トレイ自動選択で優先順位トレイ1(A4)←トレイ2(A3)になっています