設定以外のトレイからの給紙が表示される

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J4220N　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【年賀状印刷で用紙トレイに設定し用紙トレイに用紙をセットして、印刷しようとしたら多目的トレイからの給紙の表示が出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　windows　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　ＵＳＢケーブル　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　ハッピー年賀状2024　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　ひかり回線　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

chie65536（@chie65535）

用紙トレイにハガキをセットしただけでは、用紙トレイのハガキを使っての印刷は出来ません。

プリンタ本体の設定で「用紙トレイには、ハガキがセットされています」と、設定変更する必要があります。

そうしないと、プリンタは「用紙トレイにはA4用紙が入っている」と認識します。実際にはハガキがセットされていたとしても、プリンタは「A4」と認識しています。

この状態で、用紙トレイを指定してハガキサイズで印刷を行うと、プリンタは「用紙トレイはA4だから、ハガキをセットできる多目的トレイを使っての印刷をしよう」と勝手にトレイ変更して、多目的トレイで印刷しようとします。

ですが、多目的トレイには、用紙が入っていませんから「多目的トレイに用紙がありません。多目的トレイに給紙して下さい」という表示を行います。

用紙トレイに「普通じゃないサイズの用紙をセットした場合」には、プリンタ本体で「用紙トレイに入っているのは、このサイズの用紙です」と、設定変更を行って下さい。

なお、変更して印刷が終わったら「元の設定に戻す」のをお忘れなく。じゃないと、用紙トレイでA4印刷が出来なくなります。

回答No.3

ts0472

＞多目的トレイからの給紙の表示が出る
こちらはアプリからのメッセージでは？　紙詰まりを起こしたり反転時に小さく丸めるため湾曲が残ったりするので手差し印刷を推奨する場合が多いです
アプリからのメッセージであれば無視して良いです

プリンター機種と連携している場合もプリンター側の設定で自動選択ではなくはがきをセットしたトレイを指定しておけば問題ないんじゃないか？と感じます

回答No.2

iyonohanamuko

過去解決事例が参考になりますでしょうか？
【ページサイズ処理の設定を「合わせる」に変更しましたら印刷できるようになりました。】

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター＆PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

回答No.1

couchadaisuki

＜ハッピー年賀の使い方 7＞年賀状の裏面を印刷しよう 『はやわざ年賀状 2024』
https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=Cu_7juAWN3U&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Ffermewinu.org%2F&feature=emb_imp_woyt