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TS5430 プリンターがスタック

「処理中です しばらくお待ちください」の状態から一晩以上経過しても抜けられません。 どうすればよいですか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.3

電源をコンセントから抜いて時間が経ってから入れて様子をみましょう。

回答No.2

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

shinjirof
質問者

お礼

ありがとうございます。電源プラグを抜いて再起動したら復帰しました。

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回答No.1

電源を長押しかプリンターのプラグをコンセントから抜いて 終了してください、 PC,プリンターを再起動してみる

shinjirof
質問者

お礼

ありがとうございます。電源プラグを抜いて再起動したら復帰しました。

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