海外でのパソコンの損害賠償

質問

今ホームステイをしています。

先日ホームステイ先が同じ友人と友人のパソコンを
使っていたところ、私の飲んでいたジュースを誤ってこぼしてしまい、友人のパソコンを壊してしまいました。
電源は入るものの、キーボードの打ち込みができなくなり、会社に持っていったところ、直らないといわれてしまいました。
AIUの海外保険に入っているのですが、この場合、保険はおりるのでしょうか。およそ２０万円位したとのことですが、全額保障されるのでしょうか？

どなたかご存知でしたら教えてください。

回答No.5

j-h-smith

帰国直前とのことですので、もう見ておられないかもしれませんが．．．
お話しからするとノートＰＣなのでしょうか？
その友人のＰＣが日本国内で購入して持っていったものであれば、日本で修理可能かどうか確認してみた方が良いかもしれません。交換パーツの問題で修理出来ないと言っている可能性もあります（現地購入で修理不可ならば仕方ないですが）。
また、保証の為の証明書はどのようなものが必要か具体的に確認していますか？あなたが帰国しても友人が資料を揃えられれば手続きはできますよね？
どちらの保険で対応するか分かりませんが、保証額など、帰国前に確認出来ることはしておいた方が安心です。
うまく解決できると良いですね。

補足

お返事ありがとうございます。
日本に戻ってまいりました。

おっしゃるとおりノート型です。

保険会社に内容もよく確認してがんばってみたいと思います。
パソコンは韓国で購入したとのことで、
修理を依頼したのはカナダであったためもしかしたら韓国では修理可能なのかもしれません。

帰国後もそのルームメイトと連絡を取ることは
可能なので、連絡をとってなんとか解決したいのもです。
ありがとうございました！

回答No.4

inota

今ではキーボードなんて日本じゃ９８０円で買えます。９８０円のキーボードで充分です。

そちらには売ってないの？

補足

お返事ありがとうございます。
残念ながらノート型なのです。

回答No.3

yachan4480

あなたが友人の打っているパソコンにこぼしたら保険はおります。
あなたが友人のパソコンを打っていてこぼしたら保険はおりません。

ただし損害賠償特約が付帯されている場合のみです。

補足

回答ありがとうございます。

友人とパソコンでDVDで映画を観ていたときにこぼしてしまいました。

AIUに電話をしてみたところ、壊れてパソコンが働かなくなったという証明書が必要と言われました。

回答No.2

j-h-smith

まずは契約しているAIUの保険で物損がカバーされているか確認しましょう。AIUのサイトでざっと見たところ他人の持ち物を破損した場合の保障サービスが見当たりませんが、携行品の破損の保障はあるようですので、その友人が保険に入っているならば保障されるような気がします。
どちらにしても、まずご自分の加入している保険の保障対象に含まれるか確認し、保障が無いようであれば友人の加入している保険で携行品の保障が含まれていないか確認してもらうしかありません。

補足

お返事ありがとうございました。

書き遅れて本当に申し訳ないのですが、
投稿している私が本人ではなく、
友人がホームステイしていて、そこに遊びに行ったのが私、
（今は2人とも日本に戻ってきました、昨日）
であり、代理でこの掲示板に書き込みをさせてもらいました。

あいまいな表現も多くなってしまいました。
どうもすみませんでした。
保険については友人にもっと詳しいことを聞いてみたいと思います。すみません。

友人がパソコンを壊してしまったのは1ヶ月前のようで、
カナダドルでとりあえず1000ドル分は渡したようです。
その韓国人のルームメイトが言うには
パソコンは韓国で買ったもので、値段はカナダドルで
1800から1900ドルしたとのことでした。

保険会社は領収証が必要だと言っていたようで、
とりあえず1900ドルわたしたことにして領収証を書いてもらって
日本に戻ってきました。

もちろんパソコンを買って、その領収証をもらうほうが
よいと思うのですが、
韓国人のルームメイトが韓国に戻るのは3月くらいで
パソコンを買う予定は来年の7月くらい、と言っているので。

どうしたものでしょうか。
そのような内容まで保険会社にいっていいものなのか
はっきりいってわかりません。

引き続き、アドバイス、いただけたらと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

adobe_san

AIUは何と言ってますか？

補足

パソコンが働かなくなったという証明書が必要だといわれました。
ルームメイトはまだホームステイ先に残るのですが
私は明日帰国予定なのでできることはなるべくしておきたいな、と考えているのですが。
もっと早く保険にきづいて電話するべきでした。