※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WN-AX1167GR2 突然インターネット未接続)
突然のインターネット未接続問題
このQ&Aのポイント
WN-AX1167GR2で突然インターネット接続ができなくなり、Wi-Fi 接続でも「インターネット未接続」の表示が出て困っています。
ルーター再起動や携帯会社への問い合わせを試みましたが、問題は解決せず、ライセンスの有効期限切れとのエラーも表示されます。
iOS端末を有線LANで接続していますが、接続不能の詳細な原因を知りたいです。
WN-AX1167GR2 突然インターネット未接続
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【突然インターネットに接続できなくなってしまいました。
Wi-Fiに接続しても、インターネット未接続とオレンジ色の文字が表示されてしまい繋がらず
再接続すると[ライセンスの有効期限が切れています、安全の為インターネットへのアクセスをブロックしています]と表示が出てきます。
再起動、契約している携帯会社に問い合わせを
したりしてみたのですが、改善出来ませんでした。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
お礼
迅速なご対応本当にありがとうございます。 おかげさまで改善する事が出来ました!