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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:困ってること)

ATMでの暗証番号選択でエラーになりキャッシュカードがロックされる問題

このQ&Aのポイント
  • ATMでの暗証番号選択でエラーになり、キャッシュカードがロックされる問題に困っています。
  • 常陽銀行のサービス・手続きに関する質問です。ATMでの暗証番号選択時にエラーが発生し、キャッシュカードがロックされる問題が頻発しています。
  • ATMでの暗証番号入力時にエラーが発生し、キャッシュカードがロックされてしまう問題に悩んでいます。解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • FattyBear
  • ベストアンサー率33% (1532/4617)
回答No.3

あなたの言われていることが理解できました。 最近はKey配列が進化しているATMがあるのですね。 知りませんでした。恐らくそのKey配列は添付画像のようなKey ですね。(これは北國銀行のATMの画面です。) 0は全部共通なはずですね。ATMのKeyの検出の不具合 かと思います。窓口でクレームをつけましょう。 あと、指の位置がずれて押し間違いはありませんか?

yukinko124
質問者

お礼

なるほど! 良く理解できました。ありがとうございます。 早速、銀行言って改善の言葉を伝えました!

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その他の回答 (2)

回答No.2

入力ボタンに0がたくさん配置されていたということでしょうか?画像もないため想像がつかないのですが。 非常に残念ですが、いずれにせよ最寄りの窓口に行かなくてはなりません。 https://qa.joyobank.co.jp/faq/show/2?category_id=57&site_domain=default

  • FattyBear
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回答No.1

適当に”0”を選んだらダメでしょ! 3回間違えたらそうなります。 自分にとって覚えやすい番号を決めましょう。 でも、ぞろ目の番号や1234、自分の誕生日、などは推測され やすいのでやめましょう。私なら例えば名前が五郎なら5630 関連させる数字の意味は五郎さんの○(お金)とか、 俊雄ならとしおで1040、義男ならよしおのお金で4400、 家族の誕生日、例えば長男の11月29日なら1129とか 自分の商売が食肉販売業なら肉屋さんで2983とか 結構、思いつくものです。

yukinko124
質問者

補足

適当というか、 暗証番号の0の時に、沢山ある中の0を適当に選んだんですがエラーになったんです( ; ; )

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