セブン銀行ATMでの暗証番号

2020/06/15 07:03

このQ&Aのポイント

セブン銀行ATMでの暗証番号について困っています。出先で常陽銀行のキャッシュカードを使用してお金を引き出そうとした際、普段の暗証番号では引き出せず、暗証番号の相違というエラーが表示されました。
セブン銀行ATMでの暗証番号は普段使用しているものとは異なるのでしょうか？引き出せない理由が気になります。
さらに、最近マネーフォワードと常陽銀行の連携が解除されたことも気になっています。これらの問題は関連しているのでしょうか？

araaram
お礼率0% (0/3)

銀行・ネットバンキング
回答数3
ありがとう数1

みんなの回答 （3）
専門家の回答

みんなの回答

oska2
ベストアンサー率44% (2300/5115)

2020/06/18 22:32 回答No.3

＞セブン銀行ATMで引き出す際の暗証番号は普段使用しているものとは違うのでしょうか？どの金融機関でも、同じ暗証番号です。ここで質問するよりも、直接常陽銀行に電話して下さい。営業時間内なら、お昼休みでも対応しています。日本語だけでなく、中国語・朝鮮語でも対応していますからご安心下さい。

rosecstle
ベストアンサー率100% (5/5)

2020/06/15 10:11 回答No.2

暗証番号はコンビニＡＴＭでも銀行ＡＴＭでも同じです。マネーフォワードの連携とは直接関係ないですが、現在マネーフォワードでは銀行との接続のやり直し（再接続）作業を行っています（下記URL参照）。 https://www.joyobank.co.jp/access-j/news.html#20200422 これにはインターネットバンキングで接続する方法とキャッシュカードの暗証番号で接続する方法の２通りがあり、もし常陽銀行と再連携しようとして後者「キャッシュカード認証」をやろうとして何度か失敗していたとすれば、そのときにロックがかかってしまった可能性があります。いずれにしましても、なんらかの暗証番号を入力する手続きで複数回間違えられたのだと思います。これは銀行に確認するしか方法がありません。取引支店に電話してみてください。