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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キャッシュカードの暗証番号)

キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合の対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合、窓口に問い合わせる方法がありますが、誤入力による蹴られる可能性もあります。
  • 常陽アプリのパスコードはキャッシュカードの暗証番号と同じが原則ですが、任意で変更することもできます。
  • キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合、常陽アプリのパスコードを参照することで確認することができます。

みんなの回答

noname#252929
noname#252929
回答No.2

アプリのパスワードとキャッシュカードのパスワードは別に設定するものなので違うものも設定が可能です。 なので、わかりません。 ただ、キャッシュカードのパスワードは、1日に3回間違えると、カードがロックされて受け付けなくなるのが一般的です。 銀行によっては、一度ロックされると、キャッシュカードを再発行しない限りキャッシュカードは使えなくなる銀行も多いです。 窓口で、通帳とハンコ、身分証明書で下ろすことはできます。 また、窓口では、キャッシュカードなどの暗証番号は、たとえその銀行の支店長であっても知ることはできない様になっています。 なので、3回以上間違えた場合は、新しい暗証番号でキャッシュカードを作り直すしかなくなるのが一般的です。

回答No.1

Q キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった(またはロックしてしまった)のですが A 暗証番号は、お客さまのご預金をお守りする最も重要なカギとなる番号ですので、再通知等は行っておりません。 思い当たる番号をいくつか入力しても利用できない場合、大変お手数をおかけしますが、新しいカードにお作り直しとなります。この場合、使えなくなったカード、お届出印、ご本人様確認書類をご用意のうえ、最寄の本支店へのご来店をお願いします。 https://joyo-qa.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/990

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