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ScanSnapHomeで「名前の変更」がグレー

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== iX500 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スキャンしたファイルの名前を変更しようとしましたが、ScanSnapHomeのメ「名前の変更」がグレーのままのため変更できません。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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みんなの回答

  • haruyo22
  • ベストアンサー率71% (5/7)
回答No.3

データの表示方法を変えれば、名前の変更できると思います! https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ope_mgr_title_change.html

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15942/30555)
回答No.2

ScanSnapHome自体を一度入れ直してみるとか。 またWindowsのエクスプローラーでそのスキャンしたファイルが保存されているフォルダを直接開いてファイル名を変更してみるとか。

回答No.1

以下のフォルダーの名前は変更できません。 「PC」フォルダー 「ScanSnap Home」フォルダー とありますが、お心当たりはございませんでしょうか? https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ope_mgr_name_change.html

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