黒い線が入ってしまう

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J4440N　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【コピーをすると線が入ってしまうようになりました。
ADFから原稿を入れました。
その際ボールペンのインク(青)が乾ききらないまま入れてしまったのが原因ではないかと、、　　　　　　　　
サポートなどに掲載されている、読み取り部の清掃は一通りおこなったのですが、インクが付いているであろう部分は開けることができないようで改善されず困っています、、】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

emsuja · ベストアンサー

オンラインユーザーズガイド

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n

の ▼日常のお手入れ の項目内の
▼ お使いのブラザー製品を清掃する の
スキャナーを清掃する ページ内の

３．ADF(自動原稿送り装置)の内部は、白色の部分（１）とADF読み取り部（２）を水を含ませて固く絞った柔らかくて繊維の出ない布で拭きます。

を実行してもダメですか？

ADF を使用した場合の読取は 上記画面の （２） の部分で読み取りを行っています

お礼

ありがとうございます。
こちらの清掃も行っておりますが改善されませんでした。
ガラス台に置いてコピーした際は線が出ないので、どこに原因があるのやら、、、泣

補足

同じような症状の過去質問を見つけ、読み取り部分をよくよく見てみると汚れがついていたため拭き取ったところ直りました！！
仕事で使っており、修理に出して使えない日があるのは困るため最悪土日で買いに走らないといけないのかと思っていたので本当に感謝です！
ありがとうございました！

回答No.2

couchadaisuki

インクが付いているであろう部分が何回も使うことによって擦れてなくなるのを期待して待つか、修理に出すかですね

ハイプリサービス案内
https://online.brother.co.jp/service/HipriServiceGuide?model=MFC-J4440N

お礼

何度か印刷してみてインクがつかなくなることを願いつつ試してみます、、、！
ありがとうございました！

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。

どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。
過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。

プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

迅速な返信ありがとうございます！

印刷品質チェックシートの結果は問題ありませんでした。
使用頻度は平日のみ１日2枚〜多くても10枚程、純正インクカートリッジ使用です。

朝コピーした際は問題なく、先ほどまたコピーした直後から線が入るようになったのでそこに原因があるのかと思ったのですが、そうとも限らないようですね。

ひとまず時間を空けたり、再起動してみたりと再度確認してみます。

補足

大事なことを書き忘れていたため補足です！
ガラス台に置いて印刷した時は線は出ません。