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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:幅約2cmの黒い線がはいる)
幅約2cmの黒い線がはいる
このQ&Aのポイント
- コピー、スキャンのとき幅約2cmの黒い線がはいる。パソコンからのプリントでは入らない
- パソコンのOSはWindows10、接続はUSBケーブル、電話回線はアナログ回線です。
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- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 ご自身で貼られているURLにあるようにADFの読み取り部や原稿台のガラス面の清掃をしてみるぐらいです。 それでも改善しないならプリンタ本体のスキャナユニットにあるイメージセンサー自体の故障って事が考えられます。既に修理は出来ないのでプリンタの寿命と割り切って新しいプリンタを買うって選択もあるかと。