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パソコン修理後のディスプレイの違和感について
- 修理から戻ってきたパソコンのディスプレイには違和感があります。右側が下がって見え、湾曲しているようにも見えます。
- 修理後のパソコンのディスプレイには左右で1センチの高さ差があります。まだ電源を入れていないため画面の見え方は不明です。
- どうすれば良いかわからないけれど、修理後のディスプレイの問題は酷いと感じます。
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD187TCAF こちらですか。 修理はメーカー修理に出されたのでしょうか？ それなら早急に再修理の依頼をしましょう。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/stipulation/index.html ＮＥＣサービスセンター等が実施した修理において、当該修理時の「診断・修理報告書」を添えてその旨お客さまより当社にご連絡いただいた場合で かつ同一箇所の再修理が必要とＮＥＣサービスセンター等が認めた場合（ただし、前回修理時に症状が再現しなかった場合を除きます。）には、修理完了日より3ヶ月以内に限り、ＮＥＣサービスセンター等は無償で修理を致します。 みたいな記載はあったりするので早く連絡を入れましょう。
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- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (187/833)
実際に所有していないので良く分かりませんが、ディスプレイが左右・前後に傾けたり、調整出来ない機構なのですか？ もう一度、落ち着いて組み立て直してみてはどうでしょう。 なお、頓珍漢な回答であれば、申し訳ありません。 失礼しました！
お礼
ありがとうございます。再度修理に出すことになりましたm(_ _)m
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
修理されたところに再度連絡し、再修理してもらうよう依頼するのが賢明かと存じます。
お礼
ありがとうございます。 修理に出すことにしました。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
修理依頼したところに言ってください。 持ち込める距離なら持って行って確認してもらうのが確実です。
お礼
メーカー修理でしたので、再度修理に出すことになりました。ありがとうございましたm(_ _)m
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
電源を入れて確かめても違和感があるなら修理サービス等に連絡したらいかがですか。通常修理後数ヶ月は保証があります。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
ありがとうございます。 もう１度修理に出すことになりました。たった1センチですが、違和感はあります…
- altium106_2
- ベストアンサー率51% (891/1719)
どのように確認しても修理前に出したものと違ったり違和感があるのでしたら、早めに修理に依頼したところに相談したほうが良いと思いますよ。 メーカーに出しているのなら修理に対する保証期間もあるでしょうし。
お礼
ありがとうございますm(_ _)m 再度修理に出すことになりました。ちょっと面倒くさそうな対応で…メーカー修理なんですけどね…
お礼
メーカーに修理を出しました。修理の問い合わせ先に電話すると、121サポートに連絡してくれと言われ説明すると、修理の方に到着出荷時の状況を確認してほしいと言われて…そういった症状はないと言われたので、では修理はできるのでしょうか？と尋ねると、修理可能かどうかは121サポートに聞いて下さいと… 個人情報なので、伝達等はできないそうで…。 再度修理に出すことになりました。 ありがとうございましたm(_ _)m