修理に出すときの準備

質問

マニュアルをみましたが、引き取り修理を出す前に、設定したパスワードを解除するようにと書かれています。初期化しなくても、このパスワードのみ解除をしたらいいでしょうか、修理理由は蝶番の部分の点検です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.4

121CCagent

>パスワード解除方法がわからないのです。
なるほど。WindowsにサインインするのにMicrosoftアカウントを使っている場合はパスワード無にするのは無理ですね。

Windows 10でMicrosoftアカウントとローカルアカウントを切り替える方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017735
のようにローカルアカウントに切り替える際にユーザー名のみでパスワードを入れなければパスワード無し設定することはできます。

Windows 10で起動時のパスワード入力を省略する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017735
他の方が回答されていますが上記のようにパスワード入力自体をしなくても済むように設定しておくてもありますね。

回答No.3

TZ91

パスワードの解除という書き方が少しややこしいですね。
Windowsの場合デフォルトでパスワードを設定する形なので解除は出来ないです。

使用しているパスワードを簡単な物に変えて伝えるか、パスワード入力を省いたログイン方法を設定してみてください。
下記URLの方法で設定出来ます。
https://pc-karuma.net/windows10-disable-password-login/

回答No.2

121CCagent

パスワードについては解除して置いた方が良いでしょうね。動作確認の為に起動する際に必要になるでしょうから。
仮にパスワードの解除をせず修理に出した場合はメーカー側で再セットアップしてしまう可能性もありますね。そうなるとデータは消えてしまいますので注意を。

お礼

ありがとうございます。パスワード解除方法がわからないのです。なにかわかればご教示いただきたいです。

回答No.1

ware121

修理後、パソコンの起動確認の為と思います。パスワードを解除しておけば本人以外でもWindowsが正常に立ち上がるか確認できます。パスワードの解除だけでいいと思います。