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【PT-P710BT1846】インストーラー不能
- PCから印刷を行うにあたり、インストールを行ったがシリアルナンバーで弾かれる
- パソコンのOSはWindows11で、接続は有線LANです
- 関連するソフトや電話回線の種類は特にありません
- replants
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質問者が選んだベストアンサー
プリンタードライバーを入れ直してみたらいかがでしょうか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp&os=10069 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
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- iyonohanamuko
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>シリアルナンバーで弾かれる この意味がよくわかりません。 画像も削除されているようです。 再度補足をいただきますと良いかもしれません。 【Num Lock】ボタンを一度押して入力してみるとか？ どういう時にどういった入力ができないのか具体的に補足されますと解決への糸口になるかもしれませんね。あとは一度、リセットしてみて試されてみてはいかがでしょうか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11132/ 以下ページの要領で確認して入力してみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/s/support/serial_number.html#category06 【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/VCシリーズ・スタンプクリエイター・テープクリエイター】シリアル番号が本体のどこにあるか分かりません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11887/ また、以下ページのような入力で解決するかもしれませんね。 https://okwave.jp/qa/q10083630.html
お礼
ありがとうございます。解決いたしました！
お礼