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プリンター DCP-J940Nのスキャン機能のトラブル
- 新しいPCに代えたので、プリンターのスキャン機能を使いたく、ソフトのダウンロードをしましたが、どこにダウンロードされたのか、そのうちのどのファイルを実行すれば良いか、教えてください。
- Windows11の環境で、USBケーブルで接続されたプリンターのスキャン機能についてトラブルが発生しています。
- 新しいPCにてプリンターのスキャン機能を使用するためのソフトウェアのインストールが必要な状況です。ソフトのダウンロード場所と実行方法についてご教示ください。
- tomobird123
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/04/01） となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&os=10068 Win11だと簡易ドライバしか用意されていませんね。 >DPInst.exeを実行して表示された >「ユーザーアカウント制御」画面で >「この不明な発行元からのアプリが >デバイスに変更を加えることを許可しますか」 >と表示されたので「はい」と答えましたが、何も起きません。 「DPInst.exe」ファイルを実行しても何も起きません。「はい」を選んだらそれで終了です。 自動的にドライバのセットアップが始まるような事はありません。 あとは手動でプリンタの設定をすることになります。
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- ts0472
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パソコンから操作する場合は デスクトップ画面に配置されたBrother Utilitiesアイコン もしくは スタート すべてのアプリ Brother Brother Utilitiesに収録されている ControlCenter4 を使います ショートカットは作れないようで Control Center4の設定からパソコン起動時に同時起動させてタスクバーに設置する事はできるようです（未設定）
- iyonohanamuko
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ダウンロードフォルダに保存されているかと存じます。 ダウンロード方法やインストール方法は以下ページに詳細に記載されております。ご確認されてみてはいかがでしょうか？また、ファイルも自動的にダウンロードするようになっているかと存じます。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadhowto.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&os=10068&dlid=dlf100329_000&flang=1001&type3=1014
お礼
ありがとうございました。
補足
DPInst.exeを実行して表示された「ユーザーアカウント制御」画面で「この不明な発行元からのアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」と表示されたので「はい」と答えましたが、何も起きません。
お礼
詳細な情報、ありがとうございました。