SoftBank 4G WiFiルーター304ZT

質問

■製品名を記入してください。
【Brother MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【SoftBank 4GWiFiルータの304ZTを経由して、プリンタを利用したいが、うまくいきません。プリンタとルータは無事に接続されていますので、ルータの側で端末間通信をブロックしているものと思われます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　MacOS　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

redslove10 · ベストアンサー

No.1の方の回答にありますが、下記マニュアルの81ページにある「プライバシーセパレーター」を無効にしてください。
https://faq.api.softbank.jp/olm_images/sb/144/PDF/304zt_userguide.pdf

お礼

取説はダウンロードしたのですが、その箇所をどうしても見つけられなかったのです。本当にありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

お礼

包括的なご説明をありがとうございました。２．４GHｚでないとアクセスポイントとして認識しないことまではわかっていましたので、そのように設定してプリンタと接続するところまでは、難なくたどり着きました。しかし、304ZTの場合、プリンタとパソコンの端末間通信が、デフォルトでは禁止されているようなのです。プライバシーセパレーターの設定を探してみます。ありがとうございました。