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WiFiルーター変えて、スマホから印刷できない
- 新しいWiFiルーターに変更した後、スマートフォンからプリントできない問題に遭遇しました。
- 接続確認や無線LAN設定は正常に行われており、OKが表示されている状態です。
- ドコモ光でGMOとくとくBのWiFiを使用していますが、原因が分からず困っています。
- eri0928n
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- プリンター・スキャナー
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スマートフォン側からの設定が変えた無線LANに繋がってないとかは、ありませんか?
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj890dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 Wi-Fiルーターを変更されたようですがそのルーターの型番も書きましょう。 ルーターのWeb設定画面を子機間通信を遮断するような設定（プライバシーセパレーターなど）が有効になっていないか？念の為、確認しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj890dn どうしてもダメならマニュアルを参考にプリンタの操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0010.pdf ドライバーのアンインストールをする(パソコンのOSが書いて居ないのでwin10の場合です) ドライバーのインストール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj890dn https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj890dn&ftype3=10037&faqid=faq00100193_001
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7619)
印刷に使うアプリを再インストールすると良いかもしれません。 また、スマホの再起動も試してみて下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
機種名やどのアプリを使用されているのか、具体的にどこで行き詰っているのかがよくわからないため、以下ページから進んでいくとわかりやすいかもしれません。 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078/kw/
