新しいパソコンで印刷が出来ない

質問

■製品名を記入してください。
【ブラザー　DCP-L2520D 】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しいパソコン（富士通FMV）にプリンタードライバーを追加したが、印刷が出来ない。プリンターエラーの状態になってしまう
通常使うプリンターに設定し、オフラインにもなっていない。テスト印刷も出来ない。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　有線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？

【　ひかり回線　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

okok456 · ベストアンサー

・どのように接続されていますか？
　　有線LAN　　
と記載されていますが
接続はUSBケーブルですね。
インストールされたプリンタードライバーを削除し
USBケーブル接続で再インストールをおすすめします。
https://download.brother.com/welcome/doc100363/cv_dcpl2520d_jpn_qsg_d01jbx001_a.pdf

DCP-L2520D 仕様を見ると
インターフェイスはUSB2.0　のみです。
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2520d/spec/index.aspx
ユーザーズガイド パソコン活用＆ネットワーク　
関連モデル:に　DCP-L2520D 　はありません。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2520d_jpn_a/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2520d#GUID-28D6992F-7EE3-44E5-8587-8D5CE98971FD_177

複数の機種の取扱説明書で紛らわしいですね。

お礼

USBケーブル接続で再インストールをしたら印刷できました。大変助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

kame999

windows11に未対応です

お礼

USBケーブル接続で再インストールをしたら印刷できました。ご回答頂きどうもありがとうございました。

回答No.2

fujiyama32

パソコンとプリンターのネットワークが不明ですが、概略、次の
ようにLANケーブルで接続してネットワークを組む必要があります。
1)ルーターのLAN端子と「スイッチングハブ」のLAN端子1とを
　LANケーブルで接続します。
2)新しいパソコンのLAN端子を「スイッチングハブ」のLAN端子2
　に接続します。
3)プリンター／DCP-L2520DのLAN端子を「スイッチングハブ」
　のLAN端子3に接続します。

お礼

USBケーブル接続で再インストールをしたら印刷できました。ご回答頂きどうもありがとうございました。