DLNAできなくなった。

質問

テレビでwindws10の動画ファイルが表示されなくなった。
フォルダは見える。先週までは問題なかった。
windows側の設定は変えてない。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.4

kitani

下記を参考に ESET のファイヤウォール機能を無効にして問題が解消されるかチェックしてみてください。

ESET Internet Security のファイアウォールを一時的にOFFにすることはできますか？
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202151535-ESET-Internet-Security-%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%ABOFF%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

また同様に下記を参考にリアルタイム保護を一時的に無効にして問題が解消するかもチェックしてみてください。

【ESET】一時的に停止するには？（一時的に無効する）
https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542859--ESET-%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%AB%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-%E4%B8%80%E6%99%82%E7%9A%84%E3%81%AB%E7%84%A1%E5%8A%B9%E3%81%99%E3%82%8B-

これらで解消するのであれば、ESETの何らかの機能によって表示がブロックされている可能性があります。

その場合には、下記を参考にESETのファイヤウォール機能について見直してみてください。
https://plaza.rakuten.co.jp/leppard/diary/201305070000/

解消されない場合には、ESETではなく Windows Update などOSにアップデートによって問題がでてきた可能性もあります。
Windowsは、毎月第 2 火曜日にアップデートが公開されるので、それがいまぐらいに適用された可能性もあります。
その場合には、テレビ側のサポートに聞いてみるのがよいかなと思います。

お礼

返信が遅くなり申し訳ありません。
雑な質問に回答していただきありがとうございます。
ファイアウォールOFFとかリアルタイム保護を一時的に無効とかは
セキュリティの問題があるので、試すつもりはありません。
また、ESETのファイヤウォール機能の(自分で)「ルールを作成」は
自分も知っていました。とても面倒なので問題の対策にはならないです。

回答No.3

121CCagent

可能なら一時的にESETのセキュリティソフトをアンインストールして見るとか。

まずはWindows側でその動画ファイルは普通に再生ができるのでしょうか？

Windows 10を標準機能でメディア（DLNA）サーバーにする方法
https://4thsight.xyz/12252
みたいな設定をしているのだとしたらこの設定からやり直して見るとか。
またテレビ以外の機器をお持ちなら例えば同じネットワーク・ルーターにスマホや別のPCを繋いだ場合にDLNA経由でファイルが再生できるのか？確認して見るとか。

回答No.2

iyonohanamuko

原因はわかりません。
Windowsのアップデートやソフトウェアの更新であったり、ご質問者様がどのような使い方を普段されているのかこちらでは把握しかねますし。
とりあえず対処できることをお伝えしたまでです。

回答No.1

iyonohanamuko

除外設定しなおしてみてはいかがでしょうか？

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/168?site_domain=private

補足

早速の回答ありがとうございます。
しかし、質問文をよく読んでいただきたいです。
先週までは問題無かった。しかし今週頭からできなくなった。
Windows等の設定変更はしていない。ESETのバージョンも変更していない。
なのに今できない。なぜでしょうか？