送料が明らかに違う・・・

質問

ヤクオフで単行本（マンガ本）を１冊落札しました。
出品者からメールが届き、「冊子小包でお送りしますので商品代＋４５０円になります。」とありました。
梱包量を足して多く見積もっても290円なのに・・・。
評価を下げられたら困るので言われた金額を振り込みました。
出品者の中には梱包手数料ということで多めにとる人もいるのでしょうか？
こういう経験ありますか？
「数百円じゃん」
と言われればそれまでなのですが、なるべく安く購入したいのが現状です。
体験談教えてください。

回答No.4

to-kibi · ベストアンサー

私もオークションであれ？っていうケースありました。
そのときは送金の段階ではなく、ものが届いたときに貼られいた
切手の額が送料ですって言われた金額と違ったのです。
それで、実際に商品に貼られていた金額と連絡いただいた
金額が違っていましたよ。と言ってみました。
素直にすみません、といって返してくれた人もいました。
あと、１０円くらいの差だったときは、向こうが多くとったと
いってくれたので、返金いりませんよ。って言って解決しました。

送料の数百円って大きいですよねぇ。
私も送料もったいなくていつも定形外でお願いばかりしていますよ。
アパートでないので幸い郵便事故はないです。

本類は結局新品買った方がよかったっていうことが結構あって
失敗することが多いです。(・_・、)

梱包料としてとるなら、最初に明記してほしいですよね。
（過去の中に梱包料を取る人が何人かして、おしらせメールに
梱包料○円ですってあって、びっくりしてえ？梱包料とるの
ですか？そういう人は初めて驚きました。と書きました。
あちらもすみません、という感じだったのでこちらもいいですよ
いろいろかかりますよね。ってことで返事しました。

お礼

回答ありがとうございます。
今度から気をつけようと思います。
郵便事故ってやっぱり多いのかしら？
ポストから抜いて持っていってしまうケースはよく聞くので心配です。
私はアパートに住んでいて、よく冊子小包で送ってもらいますが、ポストに入らなくて郵便局が持っていってしまうケースが多いので助かってるのかしら？

回答No.3

fox1

振り込んでしまったのでしたら
届いた「冊子小包」に貼ってある料金額を確認して
メールで問い合わせてみたらどうでしょうか？

　その際　返金方法も選択させるといいかも
しれません　例えば　振込み/切手を郵送

お礼

今回は波風を立てたくないので勉強させてもらったと考えます。不思議と嫌な気分ではないです。みなさんのおかげかも(~o~)
ありがとうございまいた。

回答No.2

hime_mama

勘違いの場合も有るかとは思いますが、単行本1冊で450円は高すぎですよね(^_^;)
ヤフオクの法律相談にもありますが、多く払った分は返金要求が出来ます。
http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/question/

私は自分が出品者で相手に送料を伝えたときと実際とで差額がでた場合が数回ありました。
いずれの場合も、「***円多く頂いてしまったので返金します」とか、「多く頂いた分の**円を切手にて荷物と一緒にお返ししました」とかのメール連絡を必ず入れます。
たった数十円という人もいますが、中には目くじら立てる人もいるので、連絡は必須ですね。
そのうえで、「そのくらいなら梱包代として受け取ってください」とお返事が有った場合は、ありがたく頂くようにしてます。
再びお求めいただけた場合は、おまけをつけたりもしますね。

参考URL：

http://auction.yahoo.co.jp/legal/010/question/

お礼

自分で言うのも変ですが今回はいい勉強をさせてもらったと思うようにします。
メールの対応からして丁寧な感じの方だったので、もしかして勘違いだったかもしれませんね(~o~)
商品も気に入ったので嫌な気持ちはありません。
次回から勇気を出して聞いてみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

freecall

梱包料金を取ろうという人は、
大抵そのことが商品説明に書いてあります。
私はそのような出品者の場合は入札をしないようにしています。
何も記載がないのに後から取るのは問題ですね。

ただ、料金を勘違いして請求をして来られたことがありました。
通常の場合よりも数百円高かったので、
「こちらで調べたらいくらだったのですが、もしかしたら私の勘違いでしょうか？」
とメールをしたところ間違いに気が付かれたようで正規の料金になりました。

もしかしたらわざと？とも思いましたが、
こればっかりはわかりませんで、
普通に「良い」の評価も付けましたが…

どちらのケースなのかはわかりませんが、
後味の悪い結果になって残念でしたね。

お礼

商品にはすごく満足したので今回は「ま、いっかー」くらいの気持ちでいます。
ただ、次回からこういう場合は勇気を出して聞いてみることにします。ありがとうございました(~o~)