• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PIXUS TS5030S MacOS)

プリンタが認識されず印刷できない問題の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • PIXUS TS5030SのMacOSでプリンタが認識されず印刷ができません。サプライのレベルの情報も取得できません。
  • Ventura対応の最新のドライバをアンインストールし、再インストール、再起動などの試みをしても問題は解決しませんでした。
  • Canonのscan utility liteではスキャナを使用することができますが、カレンダーアプリなど他のソフトでは認識されないため、別のシンプルなソフトで試すことも検討しています。何か解決方法はありますか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.3

【インクジェットプリンター】セットアップCDもしくは「セットアップ&マニュアル」サイトからソフトウェアをインストールする(無線LAN接続) -Mac OS X- (PIXUS TS5030S/TS5030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89030 【インクジェットプリンター】プリンターとルーターを無線LAN接続する (PIXUS TS5030S/TS5030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89015   ↓ 【インクジェットプリンター】セットアップCDもしくは「セットアップ&マニュアル」サイトからソフトウェアをインストールする(無線LAN接続) -Mac OS X- (PIXUS TS5030S/TS5030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89030   ↓ http://canon.com/ijsetup/ にアクセスしてください。 2. [ セットアップを行う ] をクリックします。 このあとは画面の指示に従って進んでください。 これで出来ませんか

redpaprika88
質問者

お礼

セットアップ後も、印刷はずっと検索中のまま動きませんでしたが、 現在のTS5000を削除してから印刷すると新しいTS5000が出来て印刷出来ました。 前もTS5000を削除していたのですが、そのときは新しく出来てもダメでした。 今回のセットアップにより、何かの進展があったように思います。 ありがとうございました!

その他の回答 (2)

回答No.2
redpaprika88
質問者

お礼

ありがとうございました。 こちらははすでに試していました。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4809&os=165のドライバーやソフトウェアをインストールして使ってみましょう。

redpaprika88
質問者

お礼

ありがとうございます。 Ventura用のはすでに試した上です。 スキャナは問題なくプリンタが認識しませんでした。 セットアップアプリからをやりなおして解決に至りました。

関連するQ&A