Amazonのマーケットプレイスで中国？の会社に電

質問

Amazonのマーケットプレイスで中国？の会社に電話して返金してもらうことになりました。納期がだいぶ遅れるようでお詫びのキーホルダーが付いていましたが返金手続きをしようと電話をしました。
電話対応の女性は片言でなんとか返金まで話がいってすぐに返金しますのでとの事。

しかしうまく言葉が伝わっているか不安でたった今注文内容を表示から注文の詳細を観たら請求金額の下に返金額の合計として緑色で記載されていました。

これって正しく返金請求出来たってことですか？Amazonに詳しい方教えてください！

回答No.1

MT765 · ベストアンサー

自分の注文履歴で過去に返金になったものを探しました。（添付画像）
これはきちんと返金されていますから大丈夫でしょう。

あとは支払い方法に応じて返金されるのを待ちましょう。

【返金】
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=ppx_od_dt_b_return_status_help?ie=UTF8&nodeId=201447540

お礼

助かりました！