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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TS6330)

フォトショップで画像のスキャンができない時の対処方法

このQ&Aのポイント
  • パソコンに接続して、フォトショップで画像のスキャンをしているが、「WIAと互換性のあるデバイスを発見できません」とのエラーメッセージが表示されて先に進めない。他の画像はプリントできるのに、このエラーが出る。この問題の対処方法を教えてください。
  • フォトショップで画像のスキャンをしようとすると、「WIAと互換性のあるデバイスを発見できません」というエラーメッセージが表示される。しかし、他の画像はプリントできるため、この問題は画像スキャナとの通信に関連している可能性があります。対処方法を教えてください。
  • 私はパソコンに接続してフォトショップで画像のスキャンをしようとしていますが、エラーメッセージ「WIAと互換性のあるデバイスを発見できません」と表示されて先に進めません。他の画像は問題なくプリントできますので、この問題の解決策を教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://canon.jp/support/software/os?pr=4959 ドライバを入れ直しみるとか。

kasei-yori
質問者

補足

ドライバーの入れ直しでは改善せず、「システムの復元」で解決しました。ありがとうございました。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

PC、プリンターの再起動をしてみて下さい。 また、選択しているプリンター名を再確認してください。

kasei-yori
質問者

お礼

再起動では改善できませんでした。ありがとうございました。

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