G６０３０ 一色インクが出ない

質問

G6030　を使っています。カラー用のノズルから3色中1色が出ません。クリーニングすると、シアンが出なかったり、イエローが出なかったり、出ない色が時々変わりますが、3色中一色が印刷されません。
ノズルヘッドの交換でなおりますでしょうか

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

プリントヘッドを強力クリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-136.html
改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。

とあるので実行してみるとか。それでもダメなら修理が必要かな？と思います。

>ノズルヘッドの交換でなおりますでしょうか
プリントヘッド単体では販売していないのでユーザーで交換したりは出来ないです。

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4912
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
修理に出す形で交換することになります。ただ費用は結構掛かります。

回答No.4

gokukame

CH-30（カラー）に分かれますが、それぞれ約2000円前後で購入可能です。交換作業も特に難しいということはありません。ヘッドが交換できるので、目詰まりを起こしても自分で直すことができます。挑戦してみる価値がありますね。その前に再度プリントヘッドを強力クリーニングしてみましょう。https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96038/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E6%8E%A0%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%80%81%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84-%28g7030%2Fg6030%29#6

回答No.3

chie65536（@chie65535）

＞クリーニングすると、シアンが出なかったり、イエローが出なかったり、出ない色が時々変わりますが

「今まで出ていた（印刷されていた）色が、次には出なくなる」という不具合がある場合、機械的な故障です（クリーニングしても、インクが無駄に消費されるだけなので、クリーニングを繰り返さないで下さい）

＞ノズルヘッドの交換でなおりますでしょうか

ヘッド交換では改善しない可能性があります。

機械的な故障の可能性が非常に高いので、メーカー修理をお勧めします。

なお、修理費が「買い替えるよりも高い」という可能性もあるので、修理見積をして、修理金額を出してもらい、金額を見てから「修理か買い替えか」を決めて下さい。

回答No.2

iyonohanamuko

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Canon
【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる（インクタンク独立型）
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/

回答No.1

merrysun

このプリンターのインクは
黒インクにPGBK(顔料インクブラック）が使われ,他色に染料インクが使われています。
PGBK(顔料インクブラック）は文字印刷に使用されるブラック
BK(染料ブラック)はカラー印刷のブラックに使用される

純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。

ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/cancellation/nozzle.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/cancellation/cleaning.html

(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。
という方も居られますので頑張ってみてください）

日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ
インクを無駄に消費してしまいますので修理に出す事になります

G6030引取修理サービス（らくらく修理便）
https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=4912

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。しかも丁寧なお答え有難うございました。インクは純正を使っていますので、もうちょっと頑張って、クリーニングに挑戦してみます。　なるほど、結構頻繁にクリーニングやって回復したケースもあるのですね。
ありがとうございました。