印刷すると３mmほどの旗のようなシミが３つつく

質問

■製品名を記入してください。
【　HL-2320D　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印刷すると３mmほどの旗のようなシミが３つつく　（縦または横に）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　windows　11　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？
また、再生品などはご使用されていないでしょうか？
純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐし、均等にする感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
下記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249

【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250

【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251

【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252

【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254

【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機印字結果が良くない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071

回答No.2

SPIKE-NLOS

ブラザー HL-2320Dの印刷にシミがつく場合、トナーカートリッジをドラムユニットから取り外し、ドラムユニットを裏返して感光ドラムの表面についた汚れを柔らかい布で拭き取ってください。また、トナーカートリッジを交換することで改善される場合もあります。

(1) 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます｜ブラザー. https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E9%9D%A2%E3%81%8C%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99.
(2) 取扱説明書 | 製品マニュアル | HL-L2320D | 日本 | ブラザー .... https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d&type2=1005.
(3) 製品マニュアル | HL-L2320D | 日本 | ブラザー - Brother. https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d.

ドラムユニットの汚れを拭き取る方法は、以下の手順で行うことができます。
1. トナーカートリッジをドラムユニットから取り外します。
2. ドラムユニットを裏返します。
3. 感光ドラム（赤枠の部分）の表面に付いた汚れや付着物を綿棒で拭き取ります。
4. 感光ドラムを傷つけないように優しく拭いてください。傷が付くと、印字不良などのトラブルを引き起こします。

(1) 【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法｜ブラザー. https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10210/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E6%B8%85%E6%8E%83%E6%96%B9%E6%B3%95.
(2) 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます｜ブラザー. https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E9%9D%A2%E3%81%8C%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99.
(3) ドラムドット印刷でドラムユニットを清掃する | HL‑L2330D - Brother. https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_c/ug/html/GUID-0236AE45-2CBF-4AF5-92C2-9DBFB515F72A_156.html.

ブラザー HL-2320Dのトナーカートリッジを交換する方法は、以下の手順で行うことができます。
1. フロントカバーを開けます。
2. トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品から取り外します。
3. 緑色のレバーを押し下げ、トナーカートリッジをドラムユニットから取り外します。
4. 新しいトナーカートリッジを開封し、トナーが均等になるように左右に5～6回ゆっくりと振ります。
5. 保護カバーを取り除き、新しいトナーカートリッジをドラムユニットにセットします。
6. トナーカートリッジとドラムユニットのセットを本製品に戻します。

(1) HL-2130/2240D/2270DW 画面で見るマニュアル - Brother. https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl2130_2240d_70dw_jp/ug/html/ug/ma_13.htm.
(2) 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 .... https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9859/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%B8%E3%81%AE%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E6%96%B9%E6%B3%95.
(3) 製品マニュアル | HL-L2320D | 日本 | ブラザー - Brother. https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d.
(4) トナーカートリッジを交換する | HL‑L2330D | HL‑L2370DN - Brother. https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_c/ug/html/GUID-39519B32-BEE9-42AA-835E-EA46CF2FBC3E_152.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn&broug=in.

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d
こちらですね。

【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250
【レーザー プリンター】印刷すると横線が入る
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10249
などを参考にドラムユニットの清掃やコロナワイヤーの清掃をして見るとか。それでもダメならドラムユニットやトナーカートリッジの交換をして見るとかでしょうか。