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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J968N コピー画面の待受け用紙サイズ)

DCP-J968N コピー画面の待受け用紙サイズ

このQ&Aのポイント
  • DCP-J968Nのコピー画面で待ち受け用紙サイズを設定する際に、初期画面がA5で固定されてしまい、設定を変更してもA5に戻されてしまう問題について相談させてください。
  • ご利用の環境や接続方法、関連するソフトや電話回線の種類について教えていただきますと、より具体的なサポートができるかと思います。
  • この質問はブラザー製品についてのものです。DCP-J968Nのコピー画面において待ち受け用紙サイズが設定できないという問題が発生しています。ご利用の環境や接続方法についても教えていただけると、より的確な回答ができるかと思います。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15950/30567)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/10/03) となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n 可能ならマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして一度初期化して初期設定からやり直して見るとか…

yku5101
質問者

お礼

ありがとうございました。参考にさせていただきます。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4541/11218)
回答No.2

コピー時に変更した事はないですが 右下のメニュー 用紙サイズ が基本設定になりますので コピー作業時に設定変更したものは作業が終了すれば基本設定に戻ります そういう基本仕様なのでA4で固定したい場合はメニューから変更して下さい

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 設定を保持する を選択することで変更可能ではないでしょうか? https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf#page=56

yku5101
質問者

お礼

ありがとうございました。ドライバーの再インストールからしてみます。

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