DCP-J926N

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J926N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　用紙が詰まる　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　2023年購入　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ISND回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

製品の内部と前面の用紙詰まり（用紙詰まり［内部/前］）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-A8ECDC73-9631-4D3E-BA4D-E469797CA497_342.html#:~:text=%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%92%E6%8A%9C%E3%81%84%E3%81%A6%E3%80%81%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%82%92%E7%A0%B4%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%99%A4%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%201%20%E6%9C%AC%E4%BD%93%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E9%96%89%E3%81%98%E3%80%81%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%92%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%B7%AE%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E7%9B%B4%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20%EF%BC%88DCP-J526N%2FDCP-J914N%2FMFC-J739DN%2FMFC-J739DWN%EF%BC%89%202,%E6%9C%AC%E4%BD%93%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%A8%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E9%96%89%E3%81%98%E3%80%81%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%92%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E5%B7%AE%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E7%9B%B4%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20...%203%20%E5%86%8D%E5%BA%A6%E6%9C%AC%E4%BD%93%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%92%E9%96%8B%E3%81%91%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%81%8C%E4%B8%AD%E5%A4%AE%E3%81%AB%E7%A7%BB%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%82%92%E9%95%B7%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%204%20%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%92%E6%8A%9C%E3%81%84%E3%81%A6%E3%80%81%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%82%92%E7%A0%B4%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%99%A4%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
参考にして取り除いて下さい

回答No.3

gokukame

用紙のセットの仕方やインクジェット専用の用紙に間違いがないのなら初期不良の可能性があります。取説書で確認してみましょう。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637
などを参考にしてみるとか。

回答No.1

okvaio

メーカー指定の用紙をお使いでしたら、補償のあるうちに販売店に
確認された方が良いかと思います。