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DCP-J978Nの用紙トレーが中に入らないについて
- DCP-J978Nの用紙トレーが1センチほど中に入らない問題について相談します。
- お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類について教えてください。
- この質問はブラザー製品に関するものです。
- Ohayou0916
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- iyonohanamuko
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以下ページの対処法でもできませんか？ 電源をON⇔OFFしたり、操作パネルでいろんな操作ためしたり、背面などのカバーを外したりして【中で引っかかっているもの】を動かさないことにはトレイを格納できないのではないでしょうか。 強引に押し込んでしまうと破損してしまいますのでご注意ください。 ご自身で動かせないようでしたら残念ですが、修理依頼するしか方法がありません。 【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 過去質問で参考になるものがあれば良いのですが・・・ https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q10042628.html https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9908136.html
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですか。 【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 などを参考にしてみるとか。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
用紙トレーが1センチほど中に入らない場合は、用紙トレーのカバーがしっかりとはまっていることを確認してみてください。
お礼
ありがとうございました。 サイトの紹介でそこを見ると画面が出ていたのでよく分かりました。その案内で後ろの紙詰まりの確認で開閉したら、紙詰まりはしてなかったけど、1センチ奥に差し込むことができました。とても助かりました。
お礼
ありがとうございました。 最初に提示していただいたサイトが参考になりました。