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キヤノン製品のエラーに関する質問
- 起動時に画像のようなエラーが表示されるため、キヤノン製品のエラーについて質問です。
- 以前使用していたMG7130のドライバーを削除した後から発生するようになりました。
- すべてのCanonのソフトをアンインストールしても、エラーは解消されません。以前のドライバーを再インストールしても同様のエラーが発生します。解決方法を教えてください。
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
古い情報ですが 何か参考になれば スタートアップからの削除 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%99%82/234d1a45-7071-475a-b14f-b6e0352586eb ユーザーフォルダーに格納されているので 起動ユーザーのみで起きる問題と感じます アンインストールツールを使ってもこの辺りまでは削除されないかな?
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
TS8530 セットアップが正常に行われて居ないのでは? パソコンは何を(OS)お使いか分かりませんが 不要になったMPドライバーを削除する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8530%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html パソコンと接続する(Windows) https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS8530&os=w&osver=10.0
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html 以下ページの要領でアンインストールしてみてはいかがでしょうか? 改善しないようであれば、レジストリクリーナーなどを使用するしかないかもしれません。 キャッシュや一時ファイルの削除を行ってみても良いかもしれませんね。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
もう一度やってみてください 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5409&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------