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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Smart Visionが起動画面で固まる)

Smart Visionが起動画面で固まる

このQ&Aのポイント
  • Win10から11にアップグレード後のSmart Vision起動画面で固まる問題について
  • Smart Vision起動画面で固まる問題の原因と解決方法
  • お困りの方へのアドバイス:Smart Visionの起動画面で固まる問題の対処法

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.5

>DESKTOP UTQ9JEM は型番ではありません。PC本体背面に貼られたシールに記載されている「PC-」から始まる正確な型番を書きましょう。 他の方が回答されていますが Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732 などを参考にSmartVisionを入れ直して見ましょう。OSがWin11でも同様の操作で大丈夫かと。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.4

Smart Vision関係の アプリケーションを 全部、更新してみましょう。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.3

以下のURLにPCで始まる正確な型番を入力、検索して「動作確認対象商品でありません」が表示されたらWindows11のグレードアップが原因です。解決するかどうかはわかりませんが、Smart Visionを入れ直してみてはいかがですか。グレードアップ後10日以内ならスタート → 設定(歯車アイコン) → 回復 → 復元でWindows10に戻すことが可能です。10日過ぎていたらWindows10をクリーンインストールしてから元のWindows10の再セットアップメディアで出荷時に戻すしかないと思います。再セットアップメディアをお持ちでなければ、メディアオーダーセンターから購入可能です 動画確認製品一覧表 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win11/upgrade/pclist/index.html Windows 11のSmartVisionを入れ直す方法 → https://ai-backet.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700107.html メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/ 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

下記を試してみたら如何でしょうか Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法について教えてください。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

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