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画面が青みがかって再起動しても元に戻らない
- ノートパソコンを使用している際に、突然画面が青みがかり再起動しても元に戻らない状況になりました。
- 再起動しても画面が青くなり、復元されません。どのように対応すれば良いでしょうか？
- 問題はノートパソコンの再起動時に青い画面が表示され、元に戻らないことです。解決方法を教えてください。
- okkoki
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- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
下記リンクを参照してみて下さい。 パソコンの画面に異常（ピンク/黄み/青み/赤み/色むら）がある場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013830
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15541/29862)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1565AAW こちらですね。 恐らく液晶自体の故障も疑われます。 BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 念の為、BIOSのセットアップ画面を表示する操作をして見ましょう。その画面でも色合いがおかしいなら故障と判断して良いかと。 https://support.nec-lavie.jp/121cc https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html ただ修理となると相当な額にはなりますね… https://support.nec-lavie.jp/navigate/application/service/ にあるような延長保証に加入をしていれば負担は少ないのですが。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ノートPCでそのような状態に陥ればまず、エンドユーザー側で復旧は不可能を念頭に置かれておいたほうが良いかもしれません。 ・グラフィックドライバの再インストール ・モニターのカラーバランス調整 これらを行っても改善しないようであれば、残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
ダメ元で放電処置を行なっても解決しなければ、修理依頼しか無いと思います。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
- hirohashiba
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修理に出す
