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DCP-J988N パソコンが認識しない
- DCP-J988Nとパソコンを接続しても認識されません。Wifi環境がないため、有線LANと無線ルーターを介して接続を試みましたが、解決しませんでした。
- DCP-J988NとパソコンをUSBで接続すると印刷できるため、一時的な解決策として使用しています。
- お使いの環境は、Windows10で有線LAN接続であり、関連するソフトとしてバッファローのデバイス設定ツールを使用しています。電話回線は使用していません。
- okhara349699vru
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj988n/spec/index.aspx 仕様を見る限り「インターフェイス：Hi-Speed USB2.0*1、有線LAN、無線LAN」となってますね。 https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-1166dhp3-bk.html https://www.buffalo.jp/product/detail/manual/wsr-1166dhp3-bk.html からマニュアルはダウンロードできますね。 ルーター側でプライバシーセパレーターが有効になっていないか？確認して見るとか。 【インクジェット プリンター】有線LAN／無線LANを切り替える方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9230 またプリンタ側で有線LANが有効になっているのか？確認して見るとか。
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- ggah470fmd
- ベストアンサー率25% (2/8)
DCP-J988Nとパソコンを無線化する方法についてお答えします。 まず、DCP-J988Nの取扱説明書によると、本製品は無線LAN接続（Wi-Fi）と有線LAN接続のどちらか一方しか選択できないみたいですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n https://ink-revolution.com/index.php/149-41.html したがって、プリントサーバーを使用しても、パソコンから本製品を認識することはできません。 次に、参考記事の方法は、プリンターが無線LAN対応でない場合に有効な方法ですが、DCP-J988Nは無線LAN対応のプリンターです。したがって、参考記事の方法ではなく、本製品の取扱説明書に従って無線LAN接続（Wi-Fi）を設定する必要があります。 具体的な設定方法は以下の通りです。 DCP-J988Nから有線LANケーブルを抜きます。 パソコンからデバイスサーバー設定ツールをアンインストールします。 パソコンとDCP-J988NをUSBケーブルで接続します。 DCP-J988Nの取扱説明書「ネットワーク」-「無線LAN接続（Wi-Fi）」-「USBケーブル経由で設定する」に従って設定します。 設定が完了したらUSBケーブルを抜きます。 パソコンとDCP-J988Nが同じ無線ネットワークに接続されていることを確認します。 ルーターの設定を確認する 無線ルーターWSR-1166DHP3の設定で、プリントサーバー機能が有効になっているか確認してください。また、プリンターのIPアドレスが正しく割り当てられていることを確認してください。 プリンターのネットワーク設定を確認する プリンターDCP-J988Nのネットワーク設定が正しいか確認してください。IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイがルーターの設定と一致していることを確認してください。 プリンタードライバーの設定を確認する パソコンにインストールされているプリンタードライバーの設定で、プリンターのIPアドレスが正しく設定されていることを確認してください。また、プリンターのポート設定がTCP/IPポートになっていることを確認してください。 ファイアウォールの設定を確認する パソコンのファイアウォール設定で、プリンターとの通信がブロックされていないか確認してください。必要に応じて、ファイアウォールの設定を変更してください。 プリンターの電源を入れ直す プリンターの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。ネットワーク接続がリセットされることで、問題が解決する場合があります。 ルーターの電源を入れ直す 無線ルーターの電源を一度切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。ルーターの設定がリセットされることで、問題が解決する場合があります。
お礼
jj-grapa様 回答ありがとうございました。 最初に回答していただいた121ccageｎｔ様のプリンタ―の有線ＬＡＮ設定で問題解決しました。 試しにバッファロールーターからブラザープリンタ―も無線で接続できました。 ノートパソコンから無線でも印刷できました。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ 簡単設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100985/cv_dcp988n_jpn_qsg_b.pdf ９.パソコンと接続する windows の場合‥からドライバーとソフトウエアをダウンロードします 画面の指示に従いインストールを進めます ↓ 完了 それでも接続出来ない場合は以下画面をご覧ください
お礼
回答ありがとうございました。 最初に回答していただいた121ccageｎｔ様のプリンタ―の設定で問題解決しました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
バッファロー無線ルーターWSR-1166DHP3⇔無線⇔Windows10パソコン とありますが、これはWi-Fi環境とは言えないのでしょうか？ こちらはご覧になられましたでしょうか？ 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
iyonohanamuko様 回答ありがとうございます。 来週試してみます。 ご指摘のとおり、パソコンと無線ルーター間は無線で接続されています。 ちなみに台数はプリンター、無線ルーター、パソコン全て1台です。
お礼
121CCagent様 回答ありがとうございます。 離れた場所にあるので来週試してみます。