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DCP-J988Nでプラテンの掃除を試したが改善しない
- DCP-J988Nのプラテンを掃除しても症状が改善しない状況に困っています。
- Windowsで無線LAN接続しているDCP-J988Nのプラテン掃除が効果がなかった問題について相談です。
- DCP-J988Nの症状改善のためにプラテンを掃除しましたが、問題は解決されませんでした。
- shuhei3
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&pfs=1 こちらですね。 最終ページが汚れたり、用紙のうら側が汚れたりします。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&faqid=faq00010282_016&pfs=1 にある 1. 本体内部のプラテンを清掃する 2. 給紙ローラーを清掃する 3. 排紙ローラーを清掃する は全て行ったって事でしょうか？ 印刷した罫線や文字がずれたり、二重にぶれたりします。（エンコーダーの清掃方法） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&ftype3=10012&faqid=faq00012096_012 念の為、上記もやってみましょう。 印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&ftype3=10055&faqid=faq00012089_021 また上記を参考に「印刷品質チェックシート」の印刷をしてみましょう。こちらも用紙の裏側が汚れたり等するなら現状では修理に出してみるぐらいかと。
- papis
- ベストアンサー率70% (3672/5202)
>プラテンを掃除したが症状が改善しない とのことですが、 具体的にどのような症状が発生しているのでしょうか？ ・発生する面は表、裏 ・発生する場所は端、中央 ・発生する際の規則性の有無 などの状態と、 ・発生するようになった経緯やきっかけが認識できていれば といった周辺情報を、 質問者様の隣で実機を見られるわけではないので、 もう少し詳しく情報を補足いただいた方がよいですね。
