コピーできない。 DCP-J577N

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　　DCP-J577N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　パソコンの印刷はできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows７　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　有線LAN　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　iPrint＆Scan　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ない　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

具体的にどのような不具合が起きているのでしょうか？
ご覧になられたページでは解決しないのであれば他のアドバイスができるかもしれません。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

全くできないのでしょうか？
それとも線などが入ってますか？

下記サイトをお試しください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9959?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

https://support.brother.co.jp/j/b/faqcategory.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&ftype2=1061