エコキュートのお湯が減る

質問

13年経過したパナソニック製エコキュート（品番：HE-K37AQ）を使っております。昨日よりお湯を使っていないのに1時間当たり約40リットルお湯が減ります。（確認はモニターによる使用水量表記です）。混合栓への配管から漏れているのか、エコキュートの問題なのか原因を探すために、エコキュートへの給水口を閉じてみた所、お湯は減る事が有りませんでした。再び給水口を開けておくと、やはりお湯を使わなくとも減って行きます。エコキュート本体の何かが原因なのでしょうか。それともほかの原因が有るのでしょうか。アドバイスを宜しくお願いします。ちなみにF17のエラーコードが表示されましたが、漏れの場所が特定できません。

回答No.1

qwe2010

減圧弁と、安全弁があります。
どちらかが、壊れていれば、安全弁から、お湯が出ていきます。

他には、混合水栓、シャワー水栓等、
お湯と水を混ぜて一定の温度で出す水栓。
が原因のこともあります。
水の水圧が高いので、お湯のほうに逆流して、
安全弁から、水が出ていきます。
この場合は一時止水を使わないで、お湯、水ともに、止めると治ります。