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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルスセキュリティーZERO ）
ZEROウイルスセキュリティーで発見できないウイルスの駆除方法を教えてください！
このQ&Aのポイント
- スマホに入れているZEROウイルスセキュリティーが2個のウイルスを検出し削除しましたが、駆除できません。ホーム画面も問題があります。
- 購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）の中で、スマホに入れているZEROウイルスセキュリティーで検出したウイルスの駆除方法が分からないです。
- スマホに入れているZEROウイルスセキュリティーがウイルスを検出したが、駆除できずにホーム画面にも問題が出ているので、対処方法を教えてください。
- pupu0528
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- JRRYD-0608
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回答No.2
windos11
- furamanko
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回答No.1
未知のウイルス？ ソ－スネクストにメ－ルして対応の仕方を聞いたら良いのでは。 メールでの問い合わせは、 ソースネクストのマイページを開いて一番下に行きご購入ガイドをクリックして開いたら下に行き問い合わせがしたいのお問い合わせの詳しくはこちらをクリックして開いたら 始めに有るご購入前の購入中に有る購入のお問い合わせフォームをクリックし詳細を記入して送信する。
